LEGAL REFERENCE

Dữ liệu của bạn được lưu và bảo vệ như thế nào tại z69

Chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán khi bạn mở tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpLưu trữ dữ liệu tuân thủ địa phươngKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba marketingQuyền yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhânCập nhật chính sách minh bạch qua email
z69 Dữ liệu của bạn được lưu và bảo vệ như thế nào tại z69

Những thông tin nào chúng tôi ghi nhận khi bạn sử dụng z69

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ CHÍNH SÁCH

Cách liên hệ nếu bạn có câu hỏi về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn biết dữ liệu nào đang được lưu dưới tên tài khoản, yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân...

Email bảo mật Gửi yêu cầu tới [email protected] với tiêu đề...
Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat góc phải màn hình...
Hotline Việt Nam Gọi số hỗ trợ in trên trang Liên...
MINH BẠCH DỮ LIỆU

Các cam kết giúp bạn yên tâm khi chia sẻ thông tin cá nhân

Chúng tôi xây dựng hệ thống bảo mật theo nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu: chỉ thu thập những trường thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử...

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu nhạy cảm được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu. Mật khẩu tài khoản được băm bằng bcrypt mười hai vòng lặp, không nhân viên nào có thể khôi phục văn bản gốc. Thông tin thẻ và ví điện tử chỉ lưu mã token, không lưu số tài khoản đầy đủ.

Phân quyền truy cập

Chỉ bốn kỹ sư hệ thống và hai quản lý bảo mật có quyền đọc dữ liệu cá nhân thô khi cần điều tra gian lận hoặc tranh chấp. Mỗi lần truy cập được ghi log với dấu thời gian, lý do và người phê duyệt. Nhân viên hỗ trợ chỉ xem được tên hiển thị, email và lịch sử giao dịch đã che bớt.

Kiểm toán định kỳ

Hàng quý, đội ngũ nội bộ rà soát log truy cập, quy trình xử lý dữ liệu và danh sách bên thứ ba nhận thông tin từ z69. Báo cáo tóm tắt được đăng trên trang Minh bạch, bao gồm số lượng yêu cầu xóa tài khoản và thời gian xử lý trung bình từng tháng.

Cookie minh bạch

Chúng tôi chỉ dùng cookie phiên để giữ trạng thái đăng nhập và cookie chức năng ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị. Không có cookie theo dõi hành vi giữa các trang web. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng số dư tài khoản.

Quyền xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xóa hoàn toàn dữ liệu cá nhân bằng cách gửi email tới [email protected] kèm ảnh CCCD. Sau ba mươi ngày kể từ khi tài khoản bị đóng, tên, email, số điện thoại và địa chỉ IP sẽ bị xóa vĩnh viễn. Chỉ mã giao dịch và số tiền được giữ lại ba năm theo quy định kế toán.

Thông báo vi phạm

Nếu hệ thống phát hiện rò rỉ dữ liệu, chúng tôi sẽ gửi email cảnh báo trong vòng hai mươi bốn giờ tới tất cả tài khoản bị ảnh hưởng, nêu rõ loại dữ liệu bị lộ và hướng dẫn bảo vệ tài khoản. Đồng thời, chúng tôi sẽ đăng thông cáo công khai trên trang chủ và nền tảng mạng xã hội chính thức.

Chính sách quyền riêng tư của z69 khác gì các trang pháp lý khác

Để bạn dễ theo dõi toàn bộ hệ thống điều khoản, chúng tôi tổng hợp bảy trang pháp lý chính vào bảng so sánh dưới đây. Mỗi trang...

Chính sách quyền riêng tư
Liệt kê những dữ liệu cá nhân nào được thu thập khi bạn đăng ký, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay và chơi game. Giải thích mục đích sử dụng từng loại dữ liệu, thời gian lưu trữ và quyền yêu cầu xóa thông tin của bạn.
Điều khoản dịch vụ
Quy định quyền và nghĩa vụ của bạn khi mở tài khoản, đặt cược tại bàn live casino, quay slot hoặc cược thể thao. Nêu rõ hành vi bị cấm, quy trình xử lý tranh chấp và điều kiện đóng tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn.
Chính sách cookie
Mô tả loại cookie nào z69 sử dụng để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị và phân tích lưu lượng truy cập. Hướng dẫn cách bạn bật tắt cookie trong cài đặt trình duyệt mà không làm mất số dư tài khoản.
Chính sách thanh toán
Liệt kê các phương thức nạp rút được hỗ trợ tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay và VNPay. Nêu thời gian xử lý giao dịch, hạn mức tối thiểu tối đa và phí dịch vụ nếu có. Giải thích quy trình xác minh danh tính trước khi rút tiền lần đầu.
Chính sách chống gian lận
Mô tả cách hệ thống phát hiện tài khoản đa trùng, hành vi thao túng kết quả và rửa tiền. Quy định thời gian tạm khóa tài khoản để điều tra, quyền yêu cầu giải trình và quy trình khiếu nại nếu bạn cho rằng bị cấm nhầm.
Chính sách khuyến mãi
Nêu điều kiện nhận và sử dụng các chương trình ưu đãi thành viên, yêu cầu vòng cược và thời hạn hoàn thành. Giải thích lý do hủy phần thưởng nếu phát hiện vi phạm điều khoản hoặc chơi theo nhóm để khai thác hệ thống.
Chính sách bảo mật tài khoản
Hướng dẫn tạo mật khẩu mạnh, bật xác thực hai yếu tố và nhận thông báo đăng nhập qua email hoặc SMS. Quy trình khôi phục mật khẩu khi bạn quên, thời gian khóa tài khoản tạm thời sau năm lần nhập sai và cách liên hệ bộ phận hỗ trợ để mở lại.
NỔI BẬT TRANG CHÍNH SÁCH

Sáu yếu tố định hình cách chúng tôi trình bày chính sách quyền riêng tư

Chúng tôi thiết kế trang chính sách theo hướng dễ đọc trên mọi thiết bị, từ điện thoại đến màn hình desktop. Mỗi mục được chia nhỏ thành...

Ngôn ngữ đơn giản Chúng tôi viết chính sách bằng tiếng Việt thông dụng...
Mục lục neo liên kết Đầu trang hiển thị danh sách tám mục chính với...
Phiên bản tóm tắt Mỗi mục chính sách có hộp tóm tắt ba dòng...
So sánh phiên bản Khi chúng tôi cập nhật chính sách, email thông báo...
Biểu tượng trực quan Mỗi loại dữ liệu được gắn biểu tượng riêng: hình...
Hỏi đáp nhanh Cuối trang là mục FAQ với bảy câu hỏi phổ...

Những thắc mắc về quyền riêng tư mà bạn có thể quan tâm

Chúng tôi lưu tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn liên kết để nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Mỗi lần đăng nhập, hệ thống ghi lại địa chỉ IP và thiết bị để phát hiện hoạt động bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Không, chúng tôi không bán hoặc cho thuê danh sách email, số điện thoại hay thông tin cá nhân cho bất kỳ đối tác marketing nào. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch nạp rút, và các bên này cũng tuân thủ nghĩa vụ bảo mật riêng.

Gửi email tới [email protected] kèm ảnh chụp CCCD hoặc hộ chiếu để xác minh danh tính. Sau khi chúng tôi đóng tài khoản, dữ liệu cá nhân sẽ bị xóa vĩnh viễn trong ba mươi ngày. Chỉ mã giao dịch và số tiền được giữ lại ba năm theo quy định kế toán địa phương.

Có, bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân bằng cách gửi email tới [email protected]. Chúng tôi sẽ gửi file PDF chứa tên, email, số điện thoại, lịch sử đăng nhập và giao dịch trong vòng bốn mươi tám giờ làm việc. File được mã hóa bằng mật khẩu mà bạn cung cấp.

Chúng tôi chỉ dùng cookie phiên để giữ trạng thái đăng nhập và cookie chức năng ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị. Không có cookie theo dõi hành vi giữa các trang web. Bạn có thể xóa cookie trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng số dư tài khoản hoặc lịch sử cược.

Chúng tôi sẽ gửi email cảnh báo trong vòng hai mươi bốn giờ tới tất cả tài khoản bị ảnh hưởng, nêu rõ loại dữ liệu bị lộ và hướng dẫn đổi mật khẩu ngay lập tức. Đồng thời, thông cáo công khai sẽ được đăng trên trang chủ và các kênh mạng xã hội chính thức của z69.

Không, chúng tôi chỉ lưu mã token mà MoMo, ZaloPay hoặc VNPay cung cấp để xử lý giao dịch. Số tài khoản ngân hàng và thông tin thẻ đầy đủ được lưu trên máy chủ của nhà cung cấp thanh toán, tuân thủ chuẩn bảo mật PCI DSS, không nằm trong cơ sở dữ liệu của z69.